{"id":2617,"date":"2026-09-21T13:36:19","date_gmt":"2026-09-21T11:36:19","guid":{"rendered":"https:\/\/cdz.edu.pl\/aktualnosci\/?p=2617"},"modified":"2026-09-21T14:30:47","modified_gmt":"2026-09-21T12:30:47","slug":"rodo-w-sklepie-internetowym-poznaj-najwazniejsze-zasady-przed-sezonem-zakupowym","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cdz.edu.pl\/aktualnosci\/rodo-w-sklepie-internetowym-poznaj-najwazniejsze-zasady-przed-sezonem-zakupowym\/","title":{"rendered":"RODO w sklepie internetowym. Poznaj najwa\u017cniejsze zasady przed sezonem zakupowym"},"content":{"rendered":"\n<p>Jak zadba\u0107 o RODO w sklepie internetowym przed Black Friday i \u015bwi\u0105tecznym szczytem sprzeda\u017cy? W okresie zwi\u0119kszonej liczby zam\u00f3wie\u0144 ro\u015bnie tak\u017ce skala operacji obejmuj\u0105cych przetwarzanie danych osobowych, dlatego <strong>warto wcze\u015bniej uporz\u0105dkowa\u0107 procedury, dokumentacj\u0119 i zabezpieczenia. <\/strong>Sprawd\u017a, na co zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119, aby ochrona danych osobowych by\u0142a w\u0142a\u015bciwie zorganizowana tak\u017ce wtedy, gdy ruch w sklepie gwa\u0142townie ro\u015bnie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gdzie w sklepie internetowym dochodzi do przetwarzania danych osobowych?<\/h2>\n\n\n\n<p>Przetwarzanie danych osobowych w e-commerce odbywa si\u0119 na wielu etapach \u015bcie\u017cki zakupowej \u2013 <strong>od z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia po dostaw\u0119 i dzia\u0142ania marketingowe. <\/strong>W sezonie sprzeda\u017cowym liczba takich operacji ro\u015bnie, dlatego szczeg\u00f3lnie wa\u017cne jest uporz\u0105dkowanie zasad dotycz\u0105cych dost\u0119pu, przekazywania i wykorzystywania danych klient\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p>Najwa\u017cniejsze obszary przetwarzania danych osobowych to m.in.:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>realizacja zam\u00f3wie\u0144 i dostawa<\/strong> \u2013 obejmuje m.in. wykorzystywanie danych kontaktowych i adresowych oraz przekazywanie ich podmiotom uczestnicz\u0105cym w obs\u0142udze zam\u00f3wienia;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>p\u0142atno\u015bci online<\/strong> \u2013 wi\u0105\u017c\u0105 si\u0119 ze wsp\u00f3\u0142prac\u0105 z operatorami p\u0142atno\u015bci i przetwarzaniem danych niezb\u0119dnych do przeprowadzenia transakcji;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>marketing e-mailowy<\/strong> \u2013 wymaga prawid\u0142owego okre\u015blenia podstawy prawnej komunikacji oraz w\u0142a\u015bciwego zarz\u0105dzania zgodami;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>analityka i remarketing<\/strong> \u2013 mog\u0105 obejmowa\u0107 wykorzystanie plik\u00f3w cookies i innych technologii \u015bledz\u0105cych zachowania u\u017cytkownik\u00f3w.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ochrona danych osobowych powinna wi\u0119c obejmowa\u0107 nie tylko sam formularz zakupowy, ale <strong>ca\u0142y proces sprzeda\u017cy i obs\u0142ugi klienta.<\/strong> Je\u015bli chcesz lepiej przygotowa\u0107 si\u0119 do w\u0142a\u015bciwego stosowania RODO w organizacji, sprawd\u017a <a href=\"https:\/\/cdz.edu.pl\/kursy\/199\/kurs-specjalisty-ds-rodo\">Kurs Specjalisty ds. RODO<\/a> dost\u0119pny w CDZ. Uporz\u0105dkuj swoj\u0105 wiedz\u0119 i rozwi\u0144 kompetencje potrzebne w pracy z danymi osobowymi.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Co powinna zawiera\u0107 polityka prywatno\u015bci sklepu internetowego?<\/h2>\n\n\n\n<p>Polityka prywatno\u015bci sklepu internetowego powinna w jasny i zrozumia\u0142y spos\u00f3b informowa\u0107 u\u017cytkownika m.in. o <strong>administratorze danych, a tak\u017ce celach i podstawach prawnych ich przetwarzania. <\/strong>Taki obowi\u0105zek informacyjny wynika m.in. z art. 13 RODO.<\/p>\n\n\n\n<p>Stosuj\u0105c si\u0119 do polityki prywatno\u015bci sklepu internetowego, szczeg\u00f3ln\u0105 uwag\u0119 warto zwr\u00f3ci\u0107 tak\u017ce na:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>informacje o odbiorcach danych;<\/li>\n\n\n\n<li>przys\u0142uguj\u0105cych prawach odbiorc\u00f3w;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>zgody marketingowe.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/cdz.edu.pl\/aktualnosci\/rodo-w-malej-firmie\/\">Zasady RODO w firmie<\/a> wymagaj\u0105, aby zgody by\u0142y <strong>\u015bwiadome, jednoznaczne i dobrowolne<\/strong>, dlatego nie powinny by\u0107 one domy\u015blnie zaznaczone. Co wa\u017cne \u2013 u\u017cytkownik musi mie\u0107 mo\u017cliwo\u015b\u0107 ich p\u00f3\u017aniejszego wycofania.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"633\" src=\"https:\/\/cdz.edu.pl\/aktualnosci\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/przetwarzanie-i-ochrona-danych-osobowych.jpg\" alt=\"przetwarzanie i ochrona danych osobowych\" class=\"wp-image-2628\" srcset=\"https:\/\/cdz.edu.pl\/aktualnosci\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/przetwarzanie-i-ochrona-danych-osobowych.jpg 1000w, https:\/\/cdz.edu.pl\/aktualnosci\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/przetwarzanie-i-ochrona-danych-osobowych-300x190.jpg 300w, https:\/\/cdz.edu.pl\/aktualnosci\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/przetwarzanie-i-ochrona-danych-osobowych-768x486.jpg 768w, https:\/\/cdz.edu.pl\/aktualnosci\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/przetwarzanie-i-ochrona-danych-osobowych-696x441.jpg 696w, https:\/\/cdz.edu.pl\/aktualnosci\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/przetwarzanie-i-ochrona-danych-osobowych-664x420.jpg 664w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Jak przygotowa\u0107 sklep internetowy na wzmo\u017cony ruch?<\/h2>\n\n\n\n<p>Ochrona danych osobowych powinna opiera\u0107 si\u0119 jednocze\u015bnie na <strong>odpowiednich procedurach, \u015bwiadomo\u015bci pracownik\u00f3w i zabezpieczeniach technicznych. <\/strong>Wysoki sezon sprzeda\u017cowy zwi\u0119ksza nie tylko liczb\u0119 zam\u00f3wie\u0144, ale r\u00f3wnie\u017c ryzyko b\u0142\u0119d\u00f3w organizacyjnych i incydent\u00f3w zwi\u0105zanych z bezpiecze\u0144stwem.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Przed rozpocz\u0119ciem sezonu w sklepie internetowym warto:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>przeszkoli\u0107 pracownik\u00f3w<\/strong> \u2013 osoby zajmuj\u0105ce si\u0119 obs\u0142ug\u0105 klienta, logistyk\u0105 czy realizacj\u0105 zam\u00f3wie\u0144 powinny wiedzie\u0107, jak reagowa\u0107 na incydenty i jak post\u0119powa\u0107 z danymi klient\u00f3w;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>zweryfikowa\u0107 dost\u0119p do system\u00f3w<\/strong> \u2013 warto sprawdzi\u0107, kto ma dost\u0119p do panelu sklepu i baz danych oraz czy stosowane s\u0105 odpowiednie zabezpieczenia, np. uwierzytelnianie dwusk\u0142adnikowe;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>przejrze\u0107 procedury i dokumentacj\u0119<\/strong> \u2013 upewnij si\u0119, \u017ce s\u0105 aktualne i odpowiadaj\u0105 rzeczywistemu sposobowi dzia\u0142ania sklepu;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>sprawdzi\u0107 narz\u0119dzia analityczne i marketingowe<\/strong> \u2013 zweryfikuj konfiguracj\u0119 cookies, pikseli oraz mechanizm\u00f3w zg\u00f3d;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>przetestowa\u0107 reakcj\u0119 na incydenty<\/strong> \u2013 zesp\u00f3\u0142 powinien wiedzie\u0107, komu i w jaki spos\u00f3b zg\u0142osi\u0107 potencjalne naruszenie.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Je\u015bli chcesz przygotowa\u0107 zesp\u00f3\u0142 nie tylko organizacyjnie, ale r\u00f3wnie\u017c merytorycznie, warto uzupe\u0142ni\u0107 wiedz\u0119 z zakresu ochrony danych i bezpiecze\u0144stwa informacji. W ofercie CDZ znajdziesz m.in. <a href=\"https:\/\/cdz.edu.pl\/kursy\/199\/kurs-specjalisty-ds-rodo\">Kurs Specjalisty ds. RODO<\/a>, <a href=\"https:\/\/cdz.edu.pl\/kursy\/194\/kurs-inspektora-ochrony-danych-osobowych\">Kurs IODO<\/a> oraz <a href=\"https:\/\/cdz.edu.pl\/kursy\/231\/kurs-cyberbezpieczenstwo\">Kurs Cyberbezpiecze\u0144stwo<\/a>, kt\u00f3re pomog\u0105 Ci zrozumie\u0107 <strong>procedury i zagro\u017cenia istotne w codziennym funkcjonowaniu sklepu internetowego.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sprawd\u017a te\u017c powi\u0105zany wpis: <a href=\"https:\/\/cdz.edu.pl\/aktualnosci\/jak-zadbac-o-cyberbezpieczenstwo-sklepu-internetowego-przed-black-friday-8-kluczowych-zasad\/\" title=\"\">Jak zadba\u0107 o cyberbezpiecze\u0144stwo sklepu internetowego przed Black Friday?\u00a0<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Jak zadba\u0107 o RODO w sklepie internetowym przed sezonem zakupowym?<\/h2>\n\n\n\n<p>Najlepiej zacz\u0105\u0107 od przegl\u0105du ca\u0142ego procesu \u2013 <strong>od momentu pozyskania danych klienta a\u017c po ich przechowywanie, udost\u0119pnianie i usuwanie.<\/strong> Nast\u0119pnie warto zweryfikowa\u0107 dokumentacj\u0119, dost\u0119p do system\u00f3w i poziom wiedzy pracownik\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p>Chcesz lepiej przygotowa\u0107 firm\u0119 do bezpiecznego przetwarzania danych osobowych? Sprawd\u017a kursy dost\u0119pne na <a href=\"http:\/\/cdz.edu.pl\">cdz.edu.pl<\/a> i <strong>rozwi\u0144 kompetencje potrzebne do \u015bwiadomego zarz\u0105dzania ochron\u0105 danych w organizacji.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">FAQ<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Na czym polega RODO w sklepie internetowym?<\/h3>\n\n\n\n<p>RODO w sklepie internetowym obejmuje zasady dotycz\u0105ce pozyskiwania, wykorzystywania, przechowywania i udost\u0119pniania danych klient\u00f3w. Administrator powinien tak\u017ce w\u0142a\u015bciwie realizowa\u0107 obowi\u0105zki informacyjne i dba\u0107 o bezpiecze\u0144stwo danych.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Co powinna zawiera\u0107 polityka prywatno\u015bci sklepu internetowego?<\/h3>\n\n\n\n<p>Polityka prywatno\u015bci sklepu internetowego powinna wskazywa\u0107 m.in. administratora, cele i podstawy przetwarzania danych, odbiorc\u00f3w oraz prawa u\u017cytkownika. Informacje powinny by\u0107 przedstawione w spos\u00f3b przejrzysty i zrozumia\u0142y.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Jak wygl\u0105da przetwarzanie danych osobowych w e-commerce?<\/h3>\n\n\n\n<p>Przetwarzanie danych osobowych obejmuje m.in. obs\u0142ug\u0119 zam\u00f3wie\u0144, p\u0142atno\u015bci, dostawy, marketing oraz analityk\u0119. Ka\u017cdy z tych proces\u00f3w powinien mie\u0107 okre\u015blon\u0105 podstaw\u0119 prawn\u0105 i odpowiednie zabezpieczenia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Jak poprawi\u0107 ochron\u0119 danych osobowych w sklepie internetowym?<\/h3>\n\n\n\n<p>Warto regularnie aktualizowa\u0107 procedury, ogranicza\u0107 dost\u0119p do danych, szkoli\u0107 pracownik\u00f3w i stosowa\u0107 odpowiednie zabezpieczenia techniczne. Pomocne jest tak\u017ce okresowe sprawdzanie, czy polityka prywatno\u015bci, zgody i narz\u0119dzia marketingowe odpowiadaj\u0105 rzeczywistemu sposobowi dzia\u0142ania sklepu.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jak zadba\u0107 o RODO w sklepie internetowym przed Black Friday i \u015bwi\u0105tecznym szczytem sprzeda\u017cy? W okresie zwi\u0119kszonej liczby zam\u00f3wie\u0144 ro\u015bnie tak\u017ce skala operacji obejmuj\u0105cych przetwarzanie danych osobowych, dlatego warto wcze\u015bniej uporz\u0105dkowa\u0107 procedury, dokumentacj\u0119 i zabezpieczenia. Sprawd\u017a, na co zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119, aby ochrona danych osobowych by\u0142a w\u0142a\u015bciwie zorganizowana tak\u017ce wtedy, gdy ruch w sklepie gwa\u0142townie ro\u015bnie. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":2627,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[1045],"tags":[],"class_list":["post-2617","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-praca-w-it"],"aioseo_notices":[],"modified_by":"Karina Dycha\u0142a","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cdz.edu.pl\/aktualnosci\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2617","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cdz.edu.pl\/aktualnosci\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cdz.edu.pl\/aktualnosci\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cdz.edu.pl\/aktualnosci\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cdz.edu.pl\/aktualnosci\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2617"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/cdz.edu.pl\/aktualnosci\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2617\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2636,"href":"https:\/\/cdz.edu.pl\/aktualnosci\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2617\/revisions\/2636"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cdz.edu.pl\/aktualnosci\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2627"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cdz.edu.pl\/aktualnosci\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2617"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cdz.edu.pl\/aktualnosci\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2617"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cdz.edu.pl\/aktualnosci\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2617"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}